Politica Utilizării Cookie-urilor

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Ele sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.

Cookie-urile conțin informații care sunt transferate pe hard disk-ul dispozitivului dumneavoastră și permit recunoașterea browserului și capturarea și reținerea anumitor informații. Cookie-urile nu conțin viruși și nu pot accesa informații personale stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a furniza funcții de social media și pentru a analiza traficul nostru web. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea site-ului nostru cu partenerii noștri de social media, publicitate și analiză.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

3. Cookie-uri Specifice Utilizate

Pe site-ul nostru utilizăm următoarele categorii specifice de cookie-uri:

Cookie-uri de sesiune: Acestea sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul. Ele ne permit să vă urmărim progresul pe parcursul sesiunii de navigare și să menținem informațiile introduse în formulare.

Cookie-uri persistente: Acestea rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă predefinită sau până când le ștergeți manual. Ne ajută să vă recunoaștem când reveniți pe site și să vă oferim o experiență personalizată.

Cookie-uri first-party: Sunt setate direct de site-ul nostru și sunt utilizate pentru funcționalități de bază precum memorarea preferințelor de limbă și a setărilor de afișare.

Cookie-uri third-party: Sunt setate de servicii externe pe care le folosim, cum ar fi Google Analytics pentru măsurarea audienței, servicii de chat live pentru suport clienți, și platforme de social media pentru partajarea conținutului.

Lista detaliată a cookie-urilor specifice include: cookie-uri pentru memorarea consimțământului (durată: 12 luni), cookie-uri pentru coșul de cumpărături (durată: sesiune), cookie-uri pentru analiza traficului (durată: 24 luni), și cookie-uri pentru personalizarea conținutului (durată: 6 luni).

4. Scopul Utilizării Cookie-urilor

Utilizăm cookie-urile pentru multiple scopuri menite să îmbunătățească experiența dumneavoastră pe site:

Funcționalitatea site-ului: Pentru a permite funcționarea corectă a site-ului, inclusiv navigarea prin pagini, accesul la zone securizate și utilizarea funcțiilor interactive.

Personalizarea experienței: Pentru a memora preferințele dumneavoastră, cum ar fi limba de afișare, setările de afișare și informațiile de contact pentru completarea automată a formularelor.

Analiza și îmbunătățirea serviciilor: Pentru a înțelege cum utilizați site-ul nostru, ce pagini vizitați cel mai des, cât timp petreceți pe site și de unde veniți, permițându-ne să optimizăm conținutul și structura site-ului.

Securitatea și prevenirea fraudei: Pentru a detecta și preveni activitățile suspecte, pentru a proteja site-ul împotriva atacurilor și pentru a asigura securitatea tranzacțiilor.

Marketing și publicitate: Pentru a vă oferi conținut și oferte relevante, pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre de marketing și pentru a evita afișarea acelorași anunturi în mod repetat.

5. Durata de Stocare

Durata pentru care cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră variază în funcție de tipul și scopul lor:

Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat când închideți browserul sau când sesiunea expiră (de obicei după 30 de minute de inactivitate).

Cookie-uri pe termen scurt: Sunt stocate pentru perioade scurte, de obicei între 1 zi și 1 lună, și sunt folosite pentru funcționalități temporare cum ar fi memorarea produselor din coș.

Cookie-uri pe termen mediu: Pot fi stocate între 1 lună și 1 an și sunt folosite pentru funcții cum ar fi memorarea preferințelor de limbă sau a setărilor de cont.

Cookie-uri pe termen lung: Pot fi stocate până la 2 ani și sunt folosite în principal pentru analiză și personalizarea experienței pe termen lung.

Toate cookie-urile au o dată de expirare setată, după care se șterg automat. Puteți vizualiza și gestiona cookie-urile stocate prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră.

6. Consimțământul și Controlul Cookie-urilor

Respectăm dreptul dumneavoastră de a controla utilizarea cookie-urilor. La prima vizită pe site, veți vedea o notificare despre utilizarea cookie-urilor și veți avea opțiunea de a accepta sau refuza anumite tipuri de cookie-uri.

Puteți modifica setările cookie-urilor în orice moment prin intermediul panoului de preferințe disponibil pe site sau prin setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Pentru cookie-urile esențiale, consimțământul nu este necesar deoarece sunt indispensabile pentru funcționarea de bază a site-ului. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri, procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.

Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere. Retragerea consimțământului poate fi făcută prin setările de cookie-uri de pe site sau prin contactarea noastră directă.

7. Gestionarea Cookie-urilor în Browser

Toate browserele moderne permit gestionarea cookie-urilor prin setările lor. Iată cum puteți accesa aceste setări în browserele populare:

Google Chrome: Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date de site. Aici puteți vizualiza, șterge și gestiona permisiunile pentru cookie-uri.

Mozilla Firefox: Accesați Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date de site. Puteți seta excepții pentru anumite site-uri și gestiona cookie-urile stocate.

Safari: Accesați Preferințe > Confidențialitate și puteți gestiona modul în care Safari gestionează cookie-urile și urmărirea între site-uri.

Microsoft Edge: Accesați Setări > Cookie-uri și permisiuni de site > Cookie-uri și date stocate pe site pentru a gestiona cookie-urile.

De asemenea, puteți șterge toate cookie-urile existente din browserul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browserelor să prevină plasarea cookie-urilor, deși acest lucru poate necesita ajustarea manuală a unor preferințe de fiecare dată când vizitați un site.

8. Cookie-uri de la Terțe Părți

Site-ul nostru poate conține cookie-uri plasate de servicii terțe pentru a furniza funcționalități suplimentare:

Google Analytics: Utilizăm acest serviciu pentru a înțelege cum interactionați cu site-ul nostru. Aceste cookie-uri colectează informații în mod anonim și raportează tendințele site-ului fără a identifica vizitatorii individuali.

Rețele sociale: Cookie-urile de la platforme cum ar fi Facebook, Instagram sau YouTube pot fi plasate când împărtășiți conținut sau vizualizați conținut integrat de pe aceste platforme.

Servicii de chat și suport: Dacă oferim servicii de chat live, acestea pot plasa cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de suport și a memora conversațiile anterioare.

Servicii de plată: Procesatorii de plăți pot plasa cookie-uri pentru a facilita tranzacțiile securizate și a preveni frauda.

Aceste servicii terțe au propriile politici de confidențialitate și nu avem control asupra cookie-urilor pe care le plasează. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor.

9. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile colectate prin cookie-uri. Toate datele sunt transmise prin conexiuni securizate (HTTPS) și sunt stocate pe servere protejate cu acces restricționat.

Cookie-urile nu conțin informații personale sensibile cum ar fi parole, numere de carduri de credit sau informații financiare. Majoritatea cookie-urilor conțin doar identificatori anonimi care nu pot fi folosiți pentru a vă identifica personal în afara contextului site-ului nostru.

În conformitate cu GDPR și legislația națională aplicabilă, procesăm datele colectate prin cookie-uri în mod transparent, legal și echitabil, și doar pentru scopurile specificate în această politică.

Păstrăm cookie-urile doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și le ștergem automat la expirare sau când nu mai sunt necesare.

10. Drepturile Dumneavoastră

În legătură cu cookie-urile și datele procesate prin intermediul lor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare: Aveți dreptul să fiți informat despre cookie-urile pe care le folosim și scopurile pentru care le folosim, precum este descris în această politică.

Dreptul la consimțământ: Pentru cookie-urile care necesită consimțământ, aveți dreptul să vă dați sau să vă refuzați consimțământul și să îl modificați în orice moment.

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre cookie-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră și despre datele procesate prin intermediul lor.

Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea cookie-urilor și a datelor asociate, cu excepția celor esențiale pentru funcționarea site-ului.

Dreptul la portabilitate: Pentru anumite tipuri de date, puteți solicita transferul acestora către un alt operator.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică privind Cookie-urile pentru a reflecta modificările în practicile noastre, tehnologiile utilizate sau cerințele legale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită.

Pentru modificări substanțiale care afectează modul în care utilizăm cookie-urile, vă vom notifica prin intermediul unei notificări pe site sau prin email, dacă aveți un cont la noi.

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat despre practicile noastre de utilizare a cookie-urilor și despre drepturile dumneavoastră.

12. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări despre această Politică privind Cookie-urile, despre cookie-urile pe care le folosim sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați:

Email: [email protected]
Telefon: +40 758 928 752
Adresa: București, România

De asemenea, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la: [email protected]

Ne angajăm să răspundem la toate întrebările dumneavoastră într-un timp rezonabil și să vă ajutăm să înțelegeți și să controlați utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru.